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注目の講座

コンプライアンスとリスクマネジメント~業界別に押さえておくべき法分野とリスク事例~
17.04.26
  • 総務・法務・コンプライアンス
  • 19,440円(一般)
  • 19,440円(会員)


コンプライアンスとリスクマネジメント~業界別に押さえておくべき法分野とリスク事例~
ビジネス文書の基礎知識①~ビジネス文書作成の基本ルール~
17.05.17
  • ビジネススキル
  • 19,440円(一般)
  • 19,440円(会員)


ビジネス文書の基礎知識①~ビジネス文書作成の基本ルール~
営業プレゼンテーション~コミュニケーション技術からの発展~
17.05.18
  • 営業・マーケティング
  • 19,440円(一般)
  • 19,440円(会員)


営業プレゼンテーション~コミュニケーション技術からの発展~
売れ続ける仕組みづくり~ブランディングの活用~
17.05.24
  • 営業・マーケティング
  • 19,440円(一般)
  • 19,440円(会員)


売れ続ける仕組みづくり~ブランディングの活用~
141107-01

小売業・飲食業 接客マナー向上研修

~スタッフをカエル チームをカエル お店をカエル~

  • 2014.11.7開催
  • ビジネススキル
  • 営業・マーケティング
  • 中堅・リーダー向け
  • 新人・若手社員向け
  • 定員30名
  • 10,800円(一般)
  • 無料(会員)

【この講座は開催終了しました】

最近流行の「おもてなし」。
このおもてなしを実践するために必要なスキルは、実は基本的な事だったりします。
この講義を受ける事で、接客の基本を理解し、おもてなしの実践に一歩近づく事ができます。お客様をおもてなしするためには、何が必要なのか。
接客マナーを一緒に学んでみませんか。


開催概要

◆開催日時 : 平成26年 11月7日(金)
         13:30~16:00(13:15開場)
◆会  場 : 紙屋町ビル3階 会議室
         〒730-0031 広島市中区紙屋町2-2-2
          TEL:(082)249-8410

講座概要

1、接客の基本
 ① 接客って何だろう 
 ② 接客の7つの基本とトレーニング方法
2、お客様目線での接客
 ① 人間の心理を知る
 ② お客様はここを見ている
※この講座は、講師による基本講義と受講者による演習によって実践的に学びます。

◆受 講 料: 一般 10,800円(税込)
        Gサポート倶楽部会員 無料(年会費に含む)

講師

岡崎 美紀子
【プロフィール】
学生時代に始めた大手ファミリーレストランの仕事に魅せられて、社員になり、中国地方初の女性店長となる。その後退職し、店舗コンサルタント会社カエルカンパニーを開業。代表を務める。飲食店のコンサルティング、プロデュースの他、人やもののプロデュース、接客研修など幅広く活躍。「S1サーバーグランプリ」を主催するNPO法人繁盛店への道理事。(株)カエルカンパニー 代表取締役

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E-mail consult@godo.gr.jp


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